ある企業が、AWSのAIサービスを使って、顧客サービスセンターに届く大量のメール文書を自動的に感情分析（ポジティブ/ネガティブ/ニュートラル）したいと考えています。機械学習の専門知識なしに使える最も適切なAWSサービスはどれですか？

正解: D

Amazon Comprehendは自然言語処理（NLP）のマネージドサービスで、テキストの感情分析・エンティティ抽出・言語検出・キーフレーズ抽出などをAPIコールだけで実現できます。機械学習の専門知識は不要です。①SageMakerはカスタム機械学習モデルを構築・トレーニング・デプロイするプラットフォームです。②Rekognitionは画像・動画の分析（顔認識・オブジェクト検出等）サービスです。③PollyはテキストをリアルなAI音声に変換するTTS（Text-to-Speech）サービスです。