ある企業が、AWSのサポートプランを検討しています。プロダクション環境で問題が発生した際に、AWSのテクニカルアカウントマネージャー（TAM）とプロアクティブなサポートを受けたいと考えています。最も適切なサポートプランはどれですか？

正解: A

エンタープライズサポート（月額15,000ドル以上または使用量の10%以上）は専任のTAM（テクニカルアカウントマネージャー）が付き、プロアクティブなアーキテクチャレビュー・運用サポート・Well-Architectedレビューが含まれます。②ベーシックはドキュメント・コミュニティフォーラムのみです。③デベロッパーは1名へのメールサポート、応答時間12〜24時間です。④ビジネスは24/7の電話・チャットサポートとTrusted Advisorフルアクセスを提供しますが、専任TAMはありません。