あるスタートアップ企業が、AWSのWell-Architectedフレームワークの「運用上の優秀性」の柱を学習しています。この柱において「失敗から学ぶ」実践として最も推奨されているプラクティスはどれですか？
- A. 障害が発生したシステムをすべて廃棄し、ゼロから再構築する
- B. 障害を起こした担当者を処罰することで、再発を防止する
- C. 障害が発生しても原因究明は行わず、すぐに次の機能開発に移る
- D. 本番障害の事後検証（ポストモーテム、ピアレビュー）を実施し、再発防止策を文書化する
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正解: D
Well-Architectedの「運用上の優秀性」では、障害をシステム改善の機会と捉え、ポストモーテム（事後検証）で根本原因を分析し、再発防止策をドキュメント化して組織全体で共有することを推奨しています。③原因究明なしでは同じ障害が繰り返されます。②個人への責任追及よりプロセス・システムの改善が推奨されます（心理的安全性の確保）。①ゼロからの再構築は通常不必要なコストと時間を要します。