CLF-C02請求、料金、およびサポートMEDIUM単一選択

ある企業が、AWSの「ビジネスサポート」プランを契約しています。このサポートプランに含まれる機能として正しいものはどれですか?

  1. A. 緊急度「クリティカル」の場合の15分以内の応答保証
  2. B. Concierge Supportチームによるアカウント管理支援
  3. C. 専任のテクニカルアカウントマネージャー(TAM)による担当
  4. D. AWS Trusted Advisorのすべてのチェック項目への完全アクセス
解答と解説を見る

正解: D

ビジネスサポートプランには、AWS Trusted Advisorのすべてのベストプラクティスチェック(コスト最適化・セキュリティ・パフォーマンス・耐障害性・サービス制限)への完全アクセス、24/7の電話・チャット・メールサポート、本番システム障害の1時間応答が含まれます。③専任TAMはエンタープライズサポートのみです。①15分応答はエンタープライズサポートの「ビジネスクリティカル」の場合です。②Concierge SupportはEnterprise On-Rampのみです。

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